Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor în Republica Moldova:

Agenția Pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței

Adresa: mun. Chişinău, str. Vasile Alecsandri, 78
Tel:(022) 74-14-64
E-mail:consumator@apc.gov.md
Site:www.consumator.gov.md

Examinarea reclamaţiei se efectuează la prezentarea bonului de casă, sau a unui alt document care confirmă faptul cumpărării produsului sau prestării serviciului.

Aviz privind protecția confidialității a informațiilor despre clienți și politica de securitate.
În conformitate cu legea Privind protecţia datelor cu caracter personal №  1123 din 14.12.2010 cu privire la protecția datelor cu caracter personal, site-ul magazin.dekora.md este înregistrat în cadrul sistemului de evidență nr. 002346-002, și este obligat să utilizeze datele Dvs. cu caracter personal, exclusiv în conformitate cu nivelul de securitate cerut și doar în scopurile menționate. Site-ul magazin.dekora.md nu are drept de acces și respectiv nu stochează informații de ordin confidențial, care se referă la cardurile bancare ale cumparatorilor.